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公司基本資料信息
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深圳寶安搬家公司給廣大顧客提供服務(wù)幾點0755-88842790 網(wǎng)址http://www.szjjfmy.com
今天早上我們深圳寶安搬家公司接到張小姐的來電說要搬家 在中午十點半,我就安排工人和空調(diào)師傅,到了哪里把東西搬到南山這邊來,空調(diào)師傅打電話回公司說,讓公司馬上派人送一副空調(diào)架子去。說張小姐家安裝空調(diào)需要一副空調(diào)架。這單生意是我接的,張小姐家是從寶安搬到南山的城市山林,由于張小姐當時只強調(diào)帶打包棉去,沒有說要空調(diào)架子,所以我也沒有在意,就沒問張小姐安裝空調(diào)需不需要些什么材料。所以才導致這個局面。由于月底的原故吧,公司特別忙,根本就沒有工人閑在公司,好不容易等到人工搬家回公司,正好有一個半小時的時間,這才把空調(diào)架子送給張小組家去。
從今天這個小小的事情,雖然沒擔誤客戶的搬家時間,但卻給我們搬家公司增添了一些不必要的麻煩,所以,從現(xiàn)在開始,深圳搬家公司的接單員一定得注意,只要客戶有要拆裝空調(diào),就一定得注意以下幾點:
1.銅管夠不夠長,需不需要加? 2.有沒有墻孔 3.有沒有空調(diào)架子 4.排水管需不需要更換 。這樣,雙方都可以充分準備。與人方便,與自方便!